Commercial Excellence
Den kommercielle spilleplade
Stigende kompleksitet og en mere volatil verden er et vilkår som organisationer og deres beslutningstagere konstant skal forholde sig til. Såvel langsigtede og kortsigtede strategier er et godt afsæt for sikre fælles fodslag og retning, dog er det kommercielle maskinrum og kundernes forventninger det der sætter dagsordenen i organisationers daglig dag.
Det er derfor vigtig at forstå den kundevendte kommercielle spilleplade for at sikre den lønsomme forretning, som giver tilfredse og loyale kunder, mens organisationen indfrier de mere langsigtede strategiske målsætninger.
Hos os er Commercial Excellence forankret i kundernes behov. Det er med kundelinsen vi afdækker kommercielle muligheder, som organisationers beslutningstagere kan forholde sig til og kan argere ud fra, hvis omstændighederne virker komplekse og usikre.
Værdiskabelse
Vedvarende og profitabel vækst er noget som mange organisation gerne vil, men det er svært at opnå uden det rette mindset, metoder og værktøjer.
Med vores kundecentrede Commercial Excellence tilgang kan vi identificere de kommercielle områder for vækst og optimering i den eksisterende forretningsmodel, samt udstikke helt nye veje for vækst og lønsomhed for længerevarende kommerciel udvikling.
Denne udviklingsrejse sker i tæt samarbejde med organisationen for bedst at sammensætte løsninger som både løser kundebehov, markedsdilemmaer samt er tilpasset organisationens konkrete kommercielle ståsted og ambitioner.
Download magasinet "Sæt innovation på agendaen"
Formålet med magasinet er at sætte ord på, hvad man som etableret virksomhed kan gøre for at rykke på vækst og innovation. Det gør vi bl.a. ved at fortælle om virksomheder og værktøjer, som kan være med til at understøtte rejsen.
Vækst kommer af at ville det rigtige – ikke af at ville en masse
At vide præcist, hvordan man skaber værdi for sine kunder, er centralt for enhver forretning med et ønske om vækst. Sådan lyder konklusionen hos danske DLF, som er global leverandør af frø. Med udgangspunkt i sit europæiske marked igangsatte DLF i 2021 et projekt, hvis formål var at lytte til kunderne for at få bedre kundeforståelse og fokusere værdiskabelsen. Nu er DLF klar til at optimere kunderejsen i den europæiske organisation, fortæller CCO, Søren Halbye.
Læs hele casen om DLF