Kundeoplevelser

Udvikling af strategi for kundeoplevelser

Loyale kunder, som holder ved og skaffer nye kunder er sin vægt værd i guld. Men hvordan holder man på dem? Og hvordan laver man en kundestrategi, som virker både på papiret og i praksis? Det kan du læse mere om i denne artikel.

Læs mere
Strategi

Vækststrategi for Aarhus Havn

Aarhus Havn har været igennem en proces, hvor de med bred involvering af medarbejderne har udviklet en vækststrategi, der både viser retningen for vækst og gør organisationen klar til fremtiden.

Læs mere

Vil du udvikle morgendagens organisationer?

Vi søger talentfulde dimittender til vores kontorer i København og Aarhus.

Brænder du for at rådgive topledelser i førende virksomheder inden for strategi, forretningsudvikling og ledelse? Så er du måske vores nye Management Consultant.

Danske banks vej ud af krisen

Danske Bank blev som resten af bankverdenen hårdt ramt af finanskrisen i 2008, og i årene efter fulgte krise på krise. Tomas Lykkes nye bog fortæller historien om, hvor nødvendigt og effektivt det var, da Danske Bank besluttede sig for at skabe forandringer – og gå helhjertet ind i at opdyrke en ny virksomhedskultur. De satsede på udefra-ind-tænkning.

Læs mere

Hvordan øger vi lønsomheden?

Hvordan digitaliserer vi vores forretning?

Hvordan skaber vi øget engagement?

Hvordan vokser vi?

Hvordan fjerner vi kompleksitet?

Hvordan styrker vi ledelseskraften?

Sammen med vores klienter finder vi svar på hvorfor, hvad og hvordan.

Styr sikkert gennem forandringerne

Forandringsledelsens håndbog er for alle ledere, der står for at skulle ændre noget – stort som småt. Håndbogen er en komplet guide til forandringsledelse. Den viser, hvordan man sætter sig ind i og planlægger processen, hvordan man griber muligheder og håndterer udfordringer, og hvordan man evaluerer og lærer af processens succeser og fejltrin, så forandringskompetencen øges i organisationen.

Læs mere

Vi er topledelsens rådgiver. Vi hjælper organisationer til at opnå toppræstationer ved at løse komplekse udfordringer og skabe succesfulde transformationer, fra analyse og strategi til eksekvering og forankring. For mennesker og med mennesker.