Karriere
Videndeling
Services
Vores services
Strategy & Organisation
Business Transformation
Commercial Excellence
Om H&B
EN
Kundeoplevelser
Vi er et hus, hvor alle er med til aktivt at udvikle og dele viden - denne viden vil vi gerne dele med dig. Dyk her ned i et univers af artikler, magasiner og client value stories.
Hjem
/
Videndeling
/
Kundeoplevelser
Case
Kundeoplevelser, Ledelse
Fokus på kundeoplevelsen øger omsætningen og medarbejdertilfredsheden i Scandlines
Magasin
Fremtidens bank, Kundeoplevelser
Fremtidens bank
Case
Kundeoplevelser
Vækst kommer af at ville det rigtige – ikke af at ville en masse
Artikel
Kundeoplevelser
Struktureret kundeindsigt gav kvantespring i kundetilfredshed
Artikel
Dataanalyse, Kundeoplevelser
De, som har styr på relationen, vinder i fremtiden
Artikel
Kundeoplevelser
Den gode kundeoplevelse kan skabes ved systematisk indsats
Case
Kundeoplevelser
Værdibaseret ledelse blev nøglen til gode kundeoplevelser i danbolig
Artikel
Kundeoplevelser
Kundefokus i luftfart | Vigtigheden af kundefokus under en epidemi
Artikel
Kundeoplevelser
Den gode kundeoplevelse kan skabes ved systematisk indsats
Artikel
Kundeoplevelser
Fremtidens fagforening og a-kasse
Case
Kundeoplevelser
Kundefeedback og læring i Jyske Bank
Magasin
Kundeoplevelser
Bedst til kundeoplevelser – den menneskelige faktor
Magasin
Kundeoplevelser
Bedst til kundeoplevelser – sådan kommer du videre