Hvem har taget min kaffe?

Når hverken medarbejdere eller ledelse mister kunden af syne, er grobunden for en kundeorienteret forretning skabt. Det handler denne lille bog om, som er skrevet af Tomas Lykke, partner og ekspert inden for kundeorientering. Bogen præsenterer dig for et enkelt og relaterbart univers – kaffebaren ALBERTS. Den loyale medarbejder Benny er historiens fortæller, og gennem hans øjne får du inspiration og ideer til hvordan du og dine kolleger, ledere og medarbejdere i fællesskab kan arbejde med kundeorientering i jeres virksomhed.

Forandringslederens håndbog

Hvordan planlægger du forandringsprocessen, så du styrer sikkert gennem alle forandringens faser? Hvordan griber du mulighederne og håndterer udfordringerne, mens processen står på? Og hvordan lærer du af processens succeser og fejltrin, så du øger forandringskompetencen i organisationen? Forandringslederens håndbog giver dig svarene med en række konkrete råd og redskaber.

Der er kun én chef – kunden!

Danske Bank blev som resten af bankverdenen hårdt ramt af finanskrisen i 2008, og i årene efter fulgte krise på krise. Tomas Lykkes nye bog fortæller historien om, hvor nødvendigt og effektivt det var, da Danske Bank besluttede sig for at skabe forandringer – og gå helhjertet ind i at opdyrke en ny virksomhedskultur. De satsede på udefra-ind-tænkning.

Ny dansk ledelse

Det er vores pligt som ledere og meningsdannere at bruge vores viden og erfaringer fra de seneste 50 års danske ledelse og forsøge at danne os nogle ideer om, hvad der kan blive dagsordensættende frem mod 2040.

Ledelse – hele historien

Ledelse – Hele historien giver en sjælden indsigt i fænomenet ledelse fra antikken til ledelsens mange former i det 21. århundrede. Hovedtesen er, at nutidens viden om ledelse udspringer af et væld af historiske teorier og erfaringer, som i dag manifesteres i ledelsens nyeste teori og praksis.

Topledelse til tiden

Dette jubilæumsskrift er en markering af, at Hildebrandt & Brandi i 2014 fejrer tiårs jubilæum som rådgivningsvirksomhed. Bogen gror ud af vores virke som rådgivere og som formidlere af ledelsesspørgsmål gennem undervisning på landets universiteter og vores store arbejde med bøger om ledelse. Med bogen giver vi vores perspektiv på, hvad der skal til for at skabe robuste virksomheder i en stadig mere kompleks verden.

Vil du anbefale os?

Ca. 20 procent af dine eksisterende kunder står for 80 procent af din omsætning? Så hvorfor glemmer du at fokusere på de eksisterende kunder fremfor at kapre de nye?

Professionelt bestyrelsesarbejde – hele året

At være bestyrelsesmedlem er ikke længere bare en prestigepost. Det er en professionel stilling med et meget reelt ansvar. Det gælder både i bestyrelser for virksomheder, organisationer og foreninger. Med denne bog får bestyrelsen en række helt unikke værktøjer til at professionalisere bestyrelsesarbejdet. Blandt andet et årshjul med temaer for bestyrelsesmøderne, og en række “opskrifter” på det gode bestyrelsesmøde. Forfatterne har årtiers erfaring med rådgivning af danske bestyrelser – og giver med denne bog deres bud på best practice for professionelt bestyrelsesarbejde.

Vil du høre mere om, hvad der rører sig i H&B?