Der er altid en krise på vej

I 1980 var ØK ikke bare Danmarks største virksomhed. Det var Nordens største – foran Volvo, Nokia og flere andre giganter. I dag hedder en lille del af den verdensomspændende koncern Santa Fe og er en skygge af sig selv. ØK eksisterer ikke længere. Alle virksomheder oplever på et eller andet tidspunkt en krise, hvor dårlige præstationer er så afgørende, at nogle bukker under eller bliver opkøbt, mens andre formår at kæmpe sig tilbage igen.

Årsskrift 2019: En verden i forskellige gear

Lige nu tegner der sig et broget billede af verdens udvikling. Der er stor usikkerhed om retningen i den globale økonomi, og intet tyder på, at det bliver mindre i 2019. Hastighed og transformationsevne er helt afgørende parametre for virksomheders succes i fremtiden. I dette årsskrift giver vi vores perspektiver på, hvordan virksomheder kan udnytte potentialet i denne omskiftelige og usikre verden.

Inspiration til juleferielæsningen

Mangler du en god julebog – eller en sidste-øjebliks-julegave – så læs med her. Henrik Ørholst, som er boganmelder på Børsen og Senior Advisor hos H&B, har valgt seks af årets mest aktuelle, overraskende og originale bøger. God fornøjelse!

Sæt ramme om kundeoplevelsen

I H&B har vi udviklet et kundekoncept, som sætter retning og skaber et fælles sprog for den gode kundeoplevelse. Konceptet er blevet til gennem en række projekter, hvor vi har afprøvet elementerne i praksis.

Kundestrategi: Få kulturen med

Der bliver ofte stille, når man spørger virksomheder, hvad de tre vigtigste kulturtræk for at lykkes med kundestrategien er. Meget stille, faktisk. Langt de fleste organisationer inddrager nemlig ikke kulturen i deres arbejde med kundefokus. Og langt de fleste virksomheder lykkes derfor heller ikke med en bæredygtig kundestrategi.

Udfordringer for de familieejede virksomheder

Selvom familieejerskabet er opskriften på succes for mange virksomheder, formår en stor gruppe familieejede virksomheder ikke at fastholde og udnytte fordelen af ejerskabet på den lange bane. Særligt ser vi, at især overdragelsen mellem generationer er vanskelig.

Vil du høre mere om, hvad der rører sig i H&B?